Willst du eine tiefere Verbindung zu den Bedürf-nissen deiner Kunden herstellen und deinen Umsatz erhöhen?

Ich nutze die wirksamen Methoden des Design Thinking, um Informationen umfassend zu verstehen, zu analysieren und strategisch aufzubereiten, um deinen Umsatz zu steigern und dein Unternehmen zu bereichern.

Geleitet vom Konzept des “doppelten Diamanten” werden wir gemeinsam den Problemquadranten erforschen und durch drei verschiedene Phasen navigieren:

Umriss des Themas & Umfang der Kundenanalyse

Durchführung der Kundenanalyse

Ergebnisanalyse

Ich biete meine Arbeiten in englischer, deutscher, spanischer und portugiesischer Sprache an.

Möchtest du dein Unternehmen aufwerten und seine strategische Fähigkeiten verbessern? Bist du interessiert, Einblicke in die Akzeptanz deiner Website oder deines Produkts zu gewinnen? Entdecke meine spezialisierten Analysepakete:

1.

Nutzeranalyse

Hast du vor Innovationen in deinem Unternehmen zu fördern? Bist du auf der Suche nach einer präzisen Methode, um die Anforderungen deiner Kunden zu verstehen? Ich habe etwas speziell für dich zusammengestellt: Qualitative Interviews mit 10 Kunden/Nutzern.

  • Gemeinsam definieren wir die Zielgruppe, die Segmentierungskriterien und andere Parameter, um mir die idealen Kontakte für die Interviews zu vermitteln.
  • Ich werde die Interviews führen und anschließend die Informationen zusammenstellen.
  • Diese wertvollen Erkenntnisse werden dein Kundenverständnis verbessern und dich in die Lage versetzen, fundierte und durchsetzungsfähigere strategische Entscheidungen zu treffen.

2.

Anwendungstests

Wusstest du, dass Untersuchungen zeigen, dass Tests mit nur 5 Benutzern/Kunden etwa 80% der Anwendungsprobleme beheben können? Diese qualitative Methode eignet sich perfekt, um ein Produkt zu validieren oder Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

  • Gemeinsam definieren wir die Zielgruppe, die Segmentierungskriterien und andere Parameter, um mir die idealen Kontakte für die Interviews zu vermitteln.
  • Ich werde die Interviews führen und anschließend die Informationen zusammenstellen.
  • Diese wertvollen Erkenntnisse unterstützen dich bei der Validierung deiner Produkte und Dienstleistungen.

Kontaktiere mich!

Nach unserem kostenlosen Erstgespräch erstelle ich dir einen Vorschlag. Mein Ziel ist es ein tiefes Verständnis für deine Bedürfnisse zu erlangen und dich auf die effektivste Weise zu unterstützen.

Weitere Dienstleistungen:

WEBDESIGN

Möchtest du die Professionalität deiner digitalen Präsenz erhöhen? Erstelle Websiten mit minimalistischen Designs, die die Bedürfnisse deiner Kunden in den Vordergrund stellen.

WORKSHOPS

Entdecke zahlreiche Methoden, um dein kreatives Potenzial zu steigern – lerne für die praktische Anwendung in deinem Unternehmen.